За первое полугодие 2025 года в Платформу обратной связи поступило свыше 26 тысяч сообщений от граждан Ульяновской области

На 99% поданных сообщений ответ был дан в срок.

Самыми популярными темами стали медицина (5,9 тысяч сообщений), электронная запись на прием к врачу (4,1 тысяча), благоустройство (2,9 тысяч), автомобильные дороги (2,4 тысячи), дворы и территории общего пользования (1,6 тысячи). Чаще всего граждане отправляли сообщения в ПОС через портал Госуслуг и мобильное приложение.

«Сервис позволяет анализировать, какие проблемы волнуют жителей региона в разные периоды. Также платформа обратной связи позволяет гражданам быстро и эффективно получать ответы на вопросы, адресованные органам власти. Жителям не нужно лично обращаться в органы власти или отправлять письма. Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», является частью федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», реализуемого по решению Президента Российской Федерации», – рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Ирина Новикова.

Также на платформе граждане могут посмотреть все публичные сообщения региона, присоединиться к обсуждению и отслеживать результат рассмотрения сообщений и обращений ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/landing/.

Напомним, чтобы задать вопрос или высказать своё мнение через Платформу обратной связи, необходимо установить приложение «Госуслуги. Решаем вместе» на мобильное устройство в AppStore или Google Play. О проблеме можно сообщить через виджеты, размещенные на сайтах государственных организаций, или нажать на соответствующую иконку в официальных группах госорганизаций в социальной сети «ВКонтакте», а также позвонив по номеру 122.

Дата создания: 14.07.2025 08:53:17