В центрах «Мои Документы» жители региона могут оставить обращение в различные региональные ведомства

Таким образом граждане могут способствовать улучшению транспортной сферы, медицины, образования, благоустройства, госуслуг и других.

Жители региона, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут оставить сообщение на сайте любого ведомства через специальный виджет. С помощью сервиса граждане могут отправить обращение, касающееся вопросов улучшения качества медицинского обслуживания, отсутствия света во дворах, наличия ям на дорогах и т.д. Если же они не имеют регистрации на ЕПГУ, отправить обращение можно в любом МФЦ. Специалист заполнит форму обратной связи и самостоятельно отправит сообщение в ведомство. Далее гражданин сможет получить ответ удобным ему способом: по телефону или на электронную почту.

«Ответ на сообщение, согласно распоряжению Губернатора Сергея Морозова, придет в течение 10 дней. Специалисты могут принять обращения, связанные с благоустройством, состоянием дорог, сроков предоставления госуслуг и другие. Мы всегда реагируем на отзывы и предложения граждан, направляемые в любой форме. Жители могут написать нам в официальные группы Корпорации в популярных соцсетях, а также на сайт МФЦ Ульяновской области. В настоящее время субъект занимает лидирующие позиции в России по эффективности работы МФЦ», - рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.

Дата создания: 16.02.2021 11:19:03