За год специалисты МФЦ Ульяновской области приняли более 4,3 тысячи сообщений от жителей в волонтерских офисах ОНФ

Граждане могут обратиться в общественную организацию, придя в любой из 28 МФЦ региона.

Напомним, первый офис «ОНФ.Помощь» заработал в центре «Мои Документы» на Гончарова, 11 в январе 2020 года.

Жители, придя в МФЦ, могут обратиться в Общероссийский народный фронт по различным вопросам, связанным с предоставлением льгот, компетенциями региональных органов власти, а также касающимся волонтерских и общественных организаций. Специалисты центров «Мои Документы» направят информацию в ОНФ с помощью сайта dobro.onf.ru.

«На содержание сообщений заметно повлияли ограничения, связанные с коронавирусом. Чаще всего граждане обращались за помощью волонтеров в доставке лекарств или продуктов на дом. Также граждане просили вынести мусор или помощи в получении документов. Ульяновская область стала одним из первых регионов, который подписал подобное соглашение о сотрудничестве с ОНФ. Создать интегрированную систему предоставления социальных услуг через МФЦ поручил Губернатор Сергей Морозов», - рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.

Жители региона могут самостоятельно скачать мобильное приложение «ОНФ.Помощь» и с его помощью отправить сообщение в Общероссийский народный фронт. После этого они смогут проследить за ходом решения вопроса. Помочь установить программу также могут цифровые консультанты в центрах «Мои Документы» Ульяновской области.

Дата создания: 21.01.2021 15:18:55