В МФЦ Ульяновской области подвели итоги конкурса и выбрали лучшего универсального специалиста

Стало известно имя победителя областного конкурса «Лучший центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ Ульяновской области».

В понедельник состоялся второй завершающий этап. Первое место занял ведущий специалист группы по работе с физическими и юридическими лицами МФЦ Железнодорожного района Рустам Рахимов, второе – старший специалист Олеся Мошкова (Ленинский МФЦ), третье –ведущий специалист Анастасия Кошелева (Заволжский МФЦ).

На первом этапе на знание государственных и муниципальных услуг было протестировано более 500 человек по всей Ульяновской области. В финал в итоге вышли 14 человек.
С напутственным словом перед началом мероприятия выступил директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.


«Уверен, что каждый специалист МФЦ с учетом навыков и знаний может считаться лучшим. Все наши работники универсалы. Каждый готов оказать любую из более 400 услуг, которые предоставляют в МФЦ. В том числе они являются цифровыми специалистами, помогают получить услуги в электронном виде. Но до решающего финала все-таки дошли самые ответственные и грамотные сотрудники», - отметил Олег Модорисович.

Второй этап конкурса состоял из двух подэтапов: стресс-интервью и просмотра комиссией заранее приготовленного видео-эссе. В ходе жеребьевки определилась очередность сотрудников для выступления перед конкурсной комиссией. Кстати, в нее входили не только сотрудники ОГКУ, но и представители органов власти, с которыми МФЦ активно сотрудничает: специалисты Пенсионного фонда, соцзащиты, УМВД.

Победитель будет представлять Ульяновск на федеральном уровне на Всероссийском конкурсе.

В МФЦ Рустам работает с августа 2015 года. По его признанию за это время он приобрел большой опыт и теперь занимает должность ведущего специалиста.

«Для меня МФЦ – это школа жизни в профессиональном и житейском плане. Работая в МФЦ, я имею возможность постоянно обучаться, повышать свой уровень знаний и делиться ими с коллегами. В многофункциональном центре действует школа наставничества. Я также являюсь наставником и работаю в качестве преподавателя – наставника в системе дистанционного обучения. При выполнении поставленных передо мной задач я стараюсь активно участвовать в мероприятиях, направленных на популяризацию массовых и социально-значимых услуг в электронном виде с использованием единого портала Государственных услуг, оказываю сопровождение заявителей на ЕПГУ», - рассказал в своей видео-визитке Рустам Рахимов. Несмотря на то, что победителей всего трое, поощрены будут все участники, вышедшие в финал.



Дата создания: 13.07.2022 11:45:56