Новости
Ульяновская область заняла седьмое место в России по внедрению Платформы обратной связи
Сервис является частью федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика». Всего при составлении рейтинга учитывалось более 20 показателей, которые оцениваются Минцифры и регулярно обновляются федеральным ведомством.Платформа обратной связи позволяет направлять сообщение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
На официальных сайтах создано более 1,1 тысячи сервисов для приёма сообщений граждан. Также отправить сообщение через ПОС можно с помощью приложений в официальных группах ведомств в социальных сетях.
«В настоящее время к платформе подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления региона. Некоторым категориям проблем, требующим оперативного реагирования и решения, в ПОС предусмотрена обработка сообщений в ускоренном порядке – так называемые «фаст-треки». Сообщения по таким категориям рассматриваются не более 10 дней», – сообщил директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Для справки
Отправить обращение через Платформу обратной связи можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/10091/1 и через виджеты на официальных сайтах госорганов и страницах в социальных сетях. Также приложение «Госуслуги. Решаем вместе» доступно в AppStore и GooglePlay.
Дата создания: 26.04.2023 14:31:59