Новости
С начала 2023 года через Платформу обратной связи обработано более 17 тысяч обращений
Сервис позволяет направлять сообщение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.В настоящее время к платформе подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления Ульяновской области.
По итогам 2022 года Ульяновская область заняла 14 место по внедрению платформы обратной связи. При составлении рейтинга учитывалось наличие утверждённых нормативно-правовых актов, доля организаций, использующих виджеты, и другие параметры. Всего более чем за два года функционирования ПОС на территории региона через систему граждане отправили почти 132 тысячи сообщений.
«Электронный формат общения позволяет гражданам отправить сообщения в любое время и с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Через специальную форму на портале госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», специальные вкладки, размещённые на сайтах органов власти и социальных сетях, жители региона могут быстро направить обращение в ведомство. Статус и результаты рассмотрения отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг», – говорит директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Для справки
Отправить обращение через платформу обратной связи можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/10091/1 и через виджеты на официальных сайтах госорганов и страницах в социальных сетях. Также приложение «Госуслуги. Решаем вместе» доступно в AppStore и GooglePlay.
Дата создания: 20.04.2023 13:50:22