Жители Ульяновской области обратились 25 тысяч раз в службу 122 по вопросам услуг МФЦ

Самыми популярными вопросами являются выплаты переселенцам из Херсонской области, выплаты на детей, в том числе универсальное пособие, субсидии и компенсации за услуги ЖКХ, вопросы Росреестра.

Специалисты службы работают ежедневно с 8:00 до 20:00. Звонки на единый номер бесплатные.

«С каждым месяцем количество поступивших звонков растёт. Рост вопросов по субсидиям на услуги ЖКХ связан с ростом тарифов с декабря. Также многие к концу года спешат оформить собственность на жильё, много обращений по этой теме. Возможность консультироваться по услугам МФЦ по номеру 122 появилась с апреля. Также по единому номеру можно узнать готовность документов, срок оказания услуги, записаться на приём в МФЦ. Чтобы узнать статус дела, нужно назвать оператору его номер. Предварительная запись даёт возможность посетить центр без очереди в удобное время», – рассказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.

По-прежнему позвонив на номер 122, можно вызвать доктора на дом, записаться на приём к врачу или вакцинацию, оставить жалобу на работу различных служб, проконсультироваться по вопросам частичной мобилизации, военной службы и многим другим. Для этого необходимо в тональном режиме выбрать кнопку «3» или дождаться ответа оператора

Напомним, проверить статус дела также можно на сайте МФЦ Ульяновской области, в группе «ВКонтакте» и мессенджерах. Проконсультироваться по услугам и записаться на приём можно по телефону Единого контакт-центра МФЦ Ульяновской области (8422) 37-31-31 и по номеру 122.
Дата создания: 07.12.2022 16:17:58