«Цифровой МФЦ» в Ульяновской области является центром обучения современным компетенциям

С декабря 2019 года по март 2020 года здесь обучилось большое количество человек. Возобновление занятий планируется в ближайшее время.

Ульяновская область стала одним из участников пилотного проекта «Цифровой МФЦ», наряду с Новгородской, Московской и Воронежской областями. Согласно концепции «МФЦ 2.0» офисы «Мои Документы» должны стать центрами взаимодействия граждан со всеми органами власти. Кроме того, по поручению Губернатора Сергея Морозова в рамках цифровой трансформации региона планируется к 2024 году перевести все муниципальные и государственные услуги в онлайн-формат.

В МФЦ проходит обучение граждан цифровым навыкам, чтобы в дальнейшем они могли сами получать государственные услуги в электронном виде, а также пользоваться необходимыми мобильными приложениями и полезными сервисами. Электронная форма предоставления услуг в МФЦ станет одним из направлений цифровой трансформации муниципалитетов.

Также в многофункциональных центрах региона организованы пункты коллективного доступа к порталу www.gosuslugi.ru. В них работают цифровые консультанты, оказывающие помощь гражданам при регистрации на ЕПГУ и получении госуслуг. В Ульяновской области с помощью цифровых консультантов с начала 2020 года жители получили более 7,6 тысячи услуг.

«Точки доступа к порталу Госуслуг в МФЦ начали открываться в 2016 году. На сегодняшний день они есть во всех 28 центрах сети «Мои Документы» Ульяновской области. Кроме того, в центральном МФЦ Ульяновска граждан обучают основам цифровой грамотности, куда также входит обучение пользованием ЕПГУ. В скором времени во втором по величине городе региона - Димитровграде откроется «Центр цифровых компетенций». В рамках национального проекта «Цифровая экономика России» по поручению Губернатора в Ульяновской области реализуется региональный проект «Цифровое государственное управление», по которому еще большее количество приоритетных госуслуг станет доступно гражданам в электронном виде», - рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.

По словам профильных специалистов, в Единой системе идентификации и аутентификации зарегистрировано 1 172 497 жителей Ульяновской области, что составляет 94,7% населения региона. Также продолжает расти количество госуслуг, полученных гражданами Ульяновской области в электронном виде. Пользователи ЕПГУ из Ульяновской области в этом году уже получили свыше 1,125 млн услуг. Чаще всего жители региона обращаются за такими электронными услугами, как: государственная регистрация актов гражданского состояния, содействие гражданам в поиске подходящей работы и подборе работников для работодателей, услугами в сфере транспорта и другими.

В МФЦ за аналогичный период жителям Ульяновской области предоставлено более 602 тысяч государственных и муниципальных услуг. В центрах «Мои Документы» с начала 2020 года жители региона получили 150 тысяч электронных услуг.
Дата создания: 02.09.2020 10:14:12