Более 1500 сообщений о готовности дела в МФЦ Ульяновской области получили жители через мессенджер «ВКонтакте»

Сервис начал работать в декабре 2024 года.

Уведомление приходят в «VK мессенджер» от имени официального сообщества ОГКУ «Правительство для граждан». Чтобы воспользоваться сервисом, заявителю нужно дать своё согласие на получение сообщений при подаче документов. Уведомление будет отправлено на аккаунт гражданина, к которому привязан номер телефона, указанный в заявлении на получение услуги.

«Со временем сервис набирает популярность среди граждан. Так, в феврале отправлено более 1000 уведомлений – вдвое больше, чем месяцем ранее. Один человек может получить несколько уведомлений о разных услугах. Весь трафик сообщений проходит исключительно через защищенные https-соединения в строгом соответствии федеральными законами. Благодаря реализации нацпроекта «Экономика данных» значительно повышается качество обслуживания заявителей», – рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Ирина Новикова.

Напомним, узнать статус дела поданных в МФЦ документов можно самостоятельно на сайте https://mfc.ulgov.ru/state/, в группе «ВКонтакте» https://vk.com/mfc_uln_bot, а также по телефонам (8422) 37-31-31 или 122.

Фото из интернета

Дата создания: 28.02.2025 12:55:40