В Ульяновской области отметили районы по итогам работы Платформы обратной связи в 2024 году

Награды получили работники администраций шести муниципальных образований.

Благодарственные письма вручили специалистам Мелекесского, Чердаклинского, Вешкаймского, Новоспасского, Карсунского районов и Новоульяновска. При подведении итогов учитывалось, какие органы местного самоуправления достигли максимального количества баллов по всем показателям модуля «Общественного голосования», который является основным инструментом Платформы обратной связи.

«Сейчас Ульяновская область занимает второе место по внедрению Платформы обратной связи в Приволжском Федеральном округе по итогам последнего рейтинга, представленного Минцифры России. Среди всех субъектов Российской Федерации регион на шестом месте. Методика состоит из 23 показателей, 17 из которых в регионе полностью выполнены. По результатам оценки граждан, 69% удовлетворены получаемыми ответами. Пользователи отметили грамотное составление ответов и полноту решения проблемы», – рассказал министр Ульяновской области Олег Ягфаров.

Всего в 2024 году через Платформу обратной связи поступило порядка 46 тысяч сообщений. Самыми популярными темами стали медицина, электронная запись на прием к врачу, автомобильные дороги, благоустройство, дворы и территории общего пользования. Чаще всего граждане отправляли сообщения в ПОС через портал Госуслуг и мобильное приложение.

«Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», является частью федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика», реализуемого по решению Президента Российской Федерации». Сервис является актуальным и востребованным инструментом при взаимодействии граждан с органами власти по широкому спектру вопросов. Он включает в себя работу с сообщениями и обращениями граждан, а также общественные голосования», – рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Ирина Новикова.

Отправить обращение через Платформу обратной связи можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru и через виджеты на официальных сайтах госорганов и страницах в социальных сетях. Также приложение «Госуслуги. Решаем вместе» доступно в AppStore и GooglePlay.

Для справки.
За высокую работу по достижению и выполнению плановых показателей модуля «Общественное голосование» Платформы обратной связи на территории Ульяновской области отмечены сотрудники органов местного самоуправления:
Каргина Анастасия Дмитриевна - начальник отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Мелекесский район» Ульяновской области
Суркова Екатерина Александровна - исполняющий обязанности начальника отдела общественных коммуникаций и работы с гражданским обществом управления по социальному развитию администрации муниципального образования «Чердаклинский район» Ульяновской области
Добрякова Анастасия Владимировна - начальник отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Вешкаймский район» Ульяновской области
Бабенышева Надежда Олеговна - начальник отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «город Новоульяновск»
Альбикова Лилия Ахметовна - заместитель руководителя аппарата муниципального образования администрации «Новоспасский район» Ульяновской области
Любченко Елена Евгеньевна - начальник отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Карсунский район» Ульяновской области

Дата создания: 20.12.2024 15:51:46