В МФЦ Ульяновской области внедряют «Бережливое производство»

В конце ноября 2024 года на базе Корпоративного университета Ульяновской области экспертом Федерального центра компетенций из Москвы Олесей Александровой был проведен тренинг для региональной команды Ульяновской области по основам бережливого производства.

Мероприятие состоялось в рамках реализации Национального проекта «Производительность труда».

В обучении принимали участие представители ОГКУ «Правительство для граждан», а также руководители, сотрудники исполнительных органов государственной власти и подведомственных учреждений, принимающие участие в проектах по повышению эффективности процессов, а также кураторы, реализующие проекты по внедрению принципов бережливого производства.

Обучение проводилось в формате лекций и тренингов с целью углубленной подготовки руководителей и специалистов региональных органов государственной власти в области реализации проектов по улучшениям, а также в целях повышения эффективности деятельности исполнительных органов государственной власти.

«Обучение было организовано для совершенствования процессов планирования, управления персоналом и ресурсами, организации вспомогательных функций и организации процессов. Бережливое производство представляет собой комплекс методик и инструментов, направленных на оптимизацию процессов не только на производстве, но и в офисе. Участники тренинга получили знания о базовых инструментах бережливого производства, используемых для оптимизации офисных процессов, научились выявлять потери», - рассказала одна из участниц тренинга заместитель директора по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг ОГКУ «Правительство для граждан» Юлия Котельникова.

Благодаря полученным знаниям планируется внести коррективы в проект «Повышение производительности труда сотрудников МФЦ», реализованный в центрах «Мои Документы». Проектом предусмотрена оптимизация всех процессов в работе.

Также полученная информация будет использовать в ходе реализации проекта «Бережливое производство в МФЦ».

«В вопросе организации работы специалиста мелочей быть не может. Сотруднику МФЦ должно быть комфортно на рабочем месте. И здесь важно все: расположение принтера, канцелярских товаров, документов. Но одним из главных моментов этого проекта является вовлеченность в процесс самого сотрудника, его заинтересованность. Только в этом случае мы сможем реализовать все планы и поставленные задачи», - подытожила Юлия Котельникова.








Дата создания: 04.12.2024 11:14:15