Денежный спор с ломбардом поможет решить финансовый уполномоченный

Размер требований потребителя не должен превышать 500 000 рублей.

Финансовый уполномоченный рассматривает обращения потребителей, связанных с взысканием с ломбарда денежных средств. При этом со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. Если срок прошёл, финансовый уполномоченный может его восстановить, если потребитель предоставит заявление с указанием причин и подтверждающие документы.

Примерами споров с ломбардами могут быть: несогласие с размером платы за дополнительные услуги, с размером платежей, с расчетом процентов, нарушение срока возврата денежных средств.

Служба финансового уполномоченного создана государством для бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг. В случае возникновения спора с финансовой организацией до обращения в суд нужно обратиться к финансовому уполномоченному. Проверить, подлежит ли спор рассмотрению финансовым уполномоченным, можно здесь: https://finombudsman.ru/podlezhit-li-spor-rassmotreniyu-finansovym-upolnomochennym/. Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через любой МФЦ Ульяновской области.



Дата создания: 17.05.2024 11:16:26