В МФЦ Тереньгульского района о будущих заявителях заботятся с детства

Главный специалист районного центра «Мои Документы» Вероника Валиахметова помогла заявителю с грудным ребёнком на руках.

Вероника Валиахметова 7 лет работает в МФЦ Тереньгульского района. Она любит свою работу, поскольку она даёт возможность помогать людям, решая проблемные вопросы граждан. В один из таких приёмов пришла молодая мама с грудным ребёнком на руках. Она хотела оформить детские пособия и зарегистрировать ребёнка по месту жительства.

«Коляски с собой не было. Ребёнок у неё на руках, и естественно мешает проверить документы, достать недостающие бумаги и подписать. Я вызвалась подержать ребёночка, мысленно надеясь, что он ко мне пойдёт и не будет капризничать. Малыш пошёл ко мне на ручки, и всё то время, что мама была в окне, ребёнок провел спокойно со мной. В итоге помогаем не только с документами, но ещё и заботимся о заявителях с детства», – рассказывает Вероника Валиахметова.

За советом к Веронике обращаются её друзья, родственники и даже знакомые из других регионов. За успешную работу она занесена на Доску почёта «Лучшие люди Тереньгульского района» и получила благодарность от ОГКУ «Правительство для граждан».

«Приятно, когда работа, которую я делаю, видна, заметна руководству, и она отмечается приятными словами благодарности. Мне очень приятно помогать людям, я с радостью помогаю всем. Особенно, когда с трудным вопросом, для меня это как вызов, смогу ли я это сделать. Всё своё свободное время я посвящаю своей семье и детям. Мы всегда проводим время вместе, гуляем, ходим в кино, по магазинам. Для меня семья – опора для счастья!» – говорит Вероника Валиахметова.



Дата создания: 10.04.2024 11:39:03